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Spedizioni


I costi di spedizione sono i seguenti:

  • Fino a 49,90 CHF = 14 CHF
  • Da 49,90 a 99,90 CHF = 9 CHF
  • Da 99,90 a 120,00 CHF = 5 CHF
  • Da 120,00 CHF = GRATIS

*PESO MASSIMO CONSENTITO PER PACCO 30 KG.

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo di consegna e alla persona di contatto indicati dal cliente, oppure il cliente ritira l'ordine presso il punto di ritiro. A seconda dell'assortimento e del luogo di consegna, la spedizione avviene tramite il nostro servizio di trasporto oppure presso il punto di ritiro indicato. Per quanto possibile, la consegna avviene alla porta dell'abitazione per i privati e alla reception per le aziende. Termini di consegna: Iberoal e i suoi partner di trasporto fanno il possibile per rispettare i termini di consegna. Tutti i termini comunicati da Iberoal sono indicativi. Il mancato rispetto dei termini di consegna non dà al cliente il diritto di recedere dal contratto. Un diritto all'indennizzo sussiste solo se Iberoal o il suo partner di trasporto non possono consegnare un ordine confermato da Iberoal.

Spese di consegna: l'importo delle spese di consegna dipende dal metodo di consegna. A seconda dell'assortimento e del tipo di consegna può essere applicato un valore minimo d'ordine. Se acquisti contemporaneamente prodotti con metodi di spedizione diversi, potrebbero essere applicate più spese di consegna. I carrelli con metodi di spedizione diversi vengono mostrati separatamente durante l'ordine.

Le fatture vengono inviate per via elettronica ogni volta che è possibile

Deposito delle consegne: per motivi di qualità e sicurezza, Iberoal si impegna a consegnare la merce personalmente al cliente. Nelle consegne tramite i nostri partner, in assenza del destinatario l'ordine viene depositato davanti alla porta di casa o dell'appartamento. Con la consegna o il deposito della merce passano al cliente i benefici e i rischi, in particolare il rischio di furto, danni da parte di terzi e influssi ambientali. Le consegne a indirizzi senza consegna a domicilio vengono depositate nel luogo in cui il servizio pacchi deposita per tali indirizzi.

Annullamento della consegna da parte di Iberoal: se la consegna, per motivi non imputabili a Iberoal (ad esempio indirizzo errato, assenza del destinatario, mancanza di autorizzazione d'accesso, maltempo o condizioni del traffico), non è possibile o lo è solo con difficoltà, Iberoal ha il diritto di annullare l'ordine. In tal caso è esclusa qualsiasi pretesa del cliente per danni o risarcimento.